【背景】:
1988年-2010年,三基音響從一個小公司成長為國內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域三大企業(yè)之一。
1996年-2010年,三基音響的生產(chǎn)基地從一個2000平米的小工廠,發(fā)展成為建筑面積達6萬平米的規(guī)模性工業(yè)園區(qū)。
三基音響見證了中國專業(yè)音響領(lǐng)域的崛起,三基音響企業(yè)的成長史卻成為眾的之迷。
2010年7月,筆者欣聞三基音響企業(yè)制造基地搬遷,有幸探訪三基企業(yè)新的工業(yè)園。新工業(yè)園中煥然一新的廠房,活力澎湃的工作氛圍,強大的生產(chǎn)規(guī)模和全新的企業(yè)管理理念讓筆者嘖嘖稱奇,以至于讓筆者不惜筆墨,力圖盡可能詳盡的去描述這個企業(yè),向大家介紹現(xiàn)階段一個真實的三基。但這個向來“低調(diào)”的企業(yè)并未首允,在三基企業(yè)相關(guān)負責(zé)人再三要求下,筆者忍痛刪除了大量篇幅。現(xiàn)取其精要介紹,以寥寥文字,窺其一二。
筆者下榻在三基音響企業(yè)附近的希莉娜高爾夫酒店,早上9點整三基的車準(zhǔn)時到酒店接我們,不到五分鐘我們就抵達了三基企業(yè)工業(yè)園東莞市三基音響科技有限公司。與以往不同的是,我們的車沒有直接駛?cè)牍I(yè)園區(qū),在大門口稍有停留,司機為我們辦理了門禁胸卡,要求我們在園區(qū)全程佩戴。司機告訴我們,這張卡可不是一般的卡,在三基這就是“一卡通”。它是等級安全通行、信用消費、員工資料、
考勤信息等多種用途功能一體。
全程陪同我們的是綜合辦公室的聶小姐,她便是我此次三基之旅的導(dǎo)游了。
一體化信息平臺 先進的工業(yè)管理模式
三基新工業(yè)園占地60畝,6萬平方米規(guī)模的確夠大,嶄新的廠房整齊座落,整個園區(qū)采用富有工業(yè)味的一體化辦公模式。據(jù)了解,現(xiàn)在的三基由營銷、制造、行政、財務(wù)四大管理中心組建而成。而營銷、制造體系又分設(shè)了多個事業(yè)部。其規(guī)模在國內(nèi)也是罕見的。
然而其龐大的企業(yè)規(guī)模卻依然不是筆者發(fā)現(xiàn)的更大亮點,更令筆者贊嘆的,卻是三基一體化信息平臺的管理模式,其宗旨就是“高效、快捷、電子化、現(xiàn)代化”。
在三基有一個特殊的部門IT信息資源中心。它不同于常規(guī)企業(yè)只承擔(dān)電腦、網(wǎng)絡(luò)管理工作,這個部門肩負更多的是企業(yè)電子化資源維護的職能。在三基ERP、PDM、CRM、PCS、安全管理、HR資源等所有管理系統(tǒng)都統(tǒng)一歸企業(yè)信息資源平臺統(tǒng)籌管理,再分序交叉到所有職能部門,這其中又包括電腦信息網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)絡(luò)、語音網(wǎng)絡(luò)等多種網(wǎng)絡(luò)。
三基企業(yè)相關(guān)負責(zé)人跟我們這樣介紹道:“這個平臺上我們實現(xiàn)了幾個目標(biāo):
1、辦公網(wǎng)絡(luò)化;摒棄紙質(zhì)媒體,分布于全國各地的事業(yè)機構(gòu)可依托網(wǎng)絡(luò)同步信息通達。
2、制程視訊網(wǎng)和ERP并網(wǎng),制程控制、材料管理、倉儲管理,同步展開,同步響應(yīng)。
3、安防門禁、考勤、信用消費電子識別。
舉一個例子:
從產(chǎn)品研發(fā)到銷售出庫,該系統(tǒng)平臺讓一切一目了然。
在研發(fā)階段,PDM軟件將研發(fā)過程以任務(wù)傳遞、資料報審、進度跟催、制樣論證、項目總結(jié)等多維進行電子化過程管理,同時可將材料需求、委外加工需求、外發(fā)圖檔等信息同步傳遞至PCS過程控制系統(tǒng)和ERP信息資源管理系統(tǒng),該項目相關(guān)的人員及部門領(lǐng)導(dǎo)依權(quán)限不同可分別從系統(tǒng)中第一時間獲取該項目的各種詳細信息。同時,PDM還將所有研發(fā)機密文件進行分級管理和控制,對于技術(shù)資料的保密做得十分規(guī)范。
在制造階段,PCS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)成為主角。在三基的生產(chǎn)線上,每一個制程與控制崗位都安裝有固定的電子看板,上面同步顯示著在制產(chǎn)品各崗位的工藝規(guī)范、制程進度以及工作任務(wù)計劃等信息。而在生產(chǎn)、倉庫、管理等部門均有與之同網(wǎng)駁接的電子看板,該看板可顯示查詢出系統(tǒng)中材料情況、入庫情況、在制品進度等,假如生產(chǎn)線上某一產(chǎn)品缺少一顆鏍絲釘,系統(tǒng)就會迅速反應(yīng),在五分鐘內(nèi)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)到物控、計劃等職員及相關(guān)負責(zé)人,而其補充訂單計劃亦會在十分鐘內(nèi)經(jīng)系統(tǒng)完成電子審批由采購執(zhí)行訂購。同時,銷售及倉儲管理部門都會收到該產(chǎn)品交期順延及計劃執(zhí)行變更的通知。
在三基還有一個絕對的優(yōu)勢是國內(nèi)任何同行不可比擬的。目前業(yè)內(nèi)比較熟悉和市場占有率比較高的一些進口知名品牌的主力產(chǎn)品目前大都在三基生產(chǎn)。或許大多數(shù)人都會說只不是個OEM廠商而已嘛!其實不盡然,國內(nèi)赫赫有名的富士康也是一個OEM廠商。但其影響力可就不言而喻了!在專業(yè)音響領(lǐng)域,三基也是這樣,其OEM/ODM服務(wù)在國外專業(yè)音響領(lǐng)域同樣是聲名遠揚。在三基,有很多個研發(fā)項目組和工程組,這些小組都是依客戶需求專門設(shè)立的,每一個小組都有三到四個客戶項目在同步進行,如該產(chǎn)品有定向研發(fā)需求則由研發(fā)組牽頭組織設(shè)計、打樣、試產(chǎn)、評估,如純OEM項目,則由工程組直接轉(zhuǎn)換文件、打樣、試產(chǎn)、評估。
在與眾多進口知名品牌合作的過程中,念或技術(shù)都會通過進口品牌的設(shè)計文件和產(chǎn)品傳遞到三基,三基的技術(shù)人員也正是在與眾多品牌的合作中學(xué)習(xí)進步。
當(dāng)然,不同品牌的客戶對產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量要求也不盡相同,要做到眾多客戶滿意應(yīng)該是相當(dāng)有難度的,但是三基做到了。
據(jù)三基的總工徐新國介紹,三基在產(chǎn)品制造的過程中嚴(yán)格執(zhí)行了一個特殊的標(biāo)準(zhǔn),它是高于國際標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
該標(biāo)準(zhǔn)要求:
±100℃高溫高濕高鹽酸測試;
工藝流程6重QC100%在線檢測;
系統(tǒng)至少有四種專利保護設(shè)計;
線路板防潮、防火設(shè)計;
三基正是在這種高于國際標(biāo)準(zhǔn)的超高自我要求下,得到了眾多客戶的好評不斷,在業(yè)內(nèi)聲譽不斷攀升,保持著國內(nèi)音響制造業(yè)的領(lǐng)跑地位。
國際研發(fā)團隊 技術(shù)資源無國界
每年的行業(yè)展會上,我們看到三基都有新品不斷推出。其研發(fā)能力毋庸置疑是非常強大的,今天有幸到三基當(dāng)然要探個究竟的。
在三基,有一個專門的產(chǎn)品管理部,它的主要職能就是確立產(chǎn)品導(dǎo)向,評估新產(chǎn)品和產(chǎn)品競爭力。而這個產(chǎn)品管理部是受市場導(dǎo)向的,產(chǎn)品開發(fā)以市場需求為第一位。在技術(shù)上在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上力求穩(wěn)定耐用。
在三基的研發(fā)團隊中有這樣一群特殊的人,他們來自德國、以色列、澳大利亞等國家,是三基以反聘形式聘任的全職或兼職設(shè)計顧問、工程師。他們在三基與國內(nèi)的工程師們一起工作,一起設(shè)計產(chǎn)品、一起解決難題、一起論證方案、一起評估樣品。從產(chǎn)品設(shè)計到從產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)研究、系統(tǒng)化設(shè)計、安裝應(yīng)用調(diào)試,到客戶技術(shù)培訓(xùn),他們都會嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一個細節(jié)和步驟。
在這個團隊里,有精于計算機模擬計算的頂尖分析工程師,有數(shù)位技術(shù)的先驅(qū),還有實戰(zhàn)經(jīng)驗相當(dāng)豐富的資深工程師。
其中,來自以色列的Dror Harel先生,擁有37年的音箱及功放設(shè)計經(jīng)驗,Dror Harel在以色列涉獵多個領(lǐng)域,從核工業(yè)到微電子、醫(yī)療技術(shù)等多個行業(yè)都有豐富的技術(shù)文獻和學(xué)術(shù)成果; 來自澳大利亞的Neil Mckean先生,擁有核子物理應(yīng)用科學(xué)學(xué)位,設(shè)計了眾多數(shù)字和模擬的產(chǎn)品,他的知識與經(jīng)驗已延伸至DSP和嵌入式處理、A/D和D/A音箱設(shè)計和音響DSP界面;同樣來自澳大利亞的工程師Rodger Rapsey更是參與過悉尼、雅典、北京奧運會的音箱設(shè)計安裝和調(diào)試運行,有著極其豐富的大型工程經(jīng)驗。
早在2004年,三基企業(yè)就與德國公司簽定技術(shù)合作協(xié)議,尋求技術(shù)上的突破,在技術(shù)合作模式下看到曙光的三基在2009年再一次大動作,斥巨資從海外返聘專家組建國際研發(fā)團隊,在研發(fā)技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)等各方面武裝自己。
今天,三基擁有集專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、多面性優(yōu)勢于一體的國際研發(fā)團隊,并成為其獨具優(yōu)勢的市場競爭資源,這支團隊也是三基得以快速發(fā)展的有力保障之一,更是技術(shù)資源無國界理念在專業(yè)音響領(lǐng)域的一個縮影。
國際化品牌之路 三基已啟航
高度決定視野,角度改變思維,品牌國際化的初衷是三基企業(yè)市場走向的大趨勢。以國際化定位品牌高度,是三基企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,優(yōu)化資源配備,創(chuàng)造和利用品牌價值的重要策略。
早在1988年,三基成立之初,三基的掌門人聞克儉就有這么一個夢想創(chuàng)造自己的品牌。也正是源于這個夢想,三基在向市場上推出自己制造的首臺音響設(shè)備之時,便第一時間打上了自己的商標(biāo)“3G Audio”。
很快,三基就打破了當(dāng)時BMB獨霸中國娛樂市場的格局,也就是三基的帶動,才引得了今天中國娛樂音響設(shè)備市場的繁榮。
百花齊放、百家爭鳴。在今天愈演愈烈的市場競爭下,一個不停努力的民營企業(yè)在歷經(jīng)十幾年的艱難跋涉沒有絲毫停留,它依然遙遙領(lǐng)先,領(lǐng)跑中國的娛樂市場。
當(dāng)年獨霸中國娛樂市場的日本著名品牌市場份額在日益縮減,而三基的市場占有率卻仍在穩(wěn)步上升。對業(yè)界來講這是一個神話,對中國專業(yè)音響行業(yè)來講,三基是一塊敲不碎打不爛的硬招牌,其旗下的“貝塔斯瑞”“3G Audio”“Vocal King”三個商標(biāo)早就是業(yè)內(nèi)的知名品牌。
促使三基迅猛發(fā)展的源動力,是三基人孜孜不倦的追求革新的理念;不以第一居之,而始終以第一為目標(biāo),這就是深深扎根每一個三基人靈魂中的 “低調(diào)哲學(xué)”。
十幾年來,三基音響一直致力于專業(yè)音響的系統(tǒng)設(shè)計、工程服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售。今天,它已經(jīng)是一個有著不凡業(yè)績和一定規(guī)模的企業(yè)集團。無論是生產(chǎn)規(guī)模、市場份額還是技術(shù)能力都有著自己獨特的優(yōu)勢。
技術(shù)上,雖然三基組建了國際研發(fā)團隊,但由國人組建的技術(shù)團隊卻絲毫不退讓,這些年來,結(jié)得了豐碩的技術(shù)成果。據(jù)統(tǒng)計,目前,三基擁有注冊的專利技術(shù)50余項,基本上每一個產(chǎn)品都有自主知識產(chǎn)權(quán)。
生產(chǎn)上,雖然三基擁有諸如SMT、CNC等業(yè)內(nèi)先進的制造設(shè)備,但三基人明白,這些并不是他們驕傲的資本,只有在管理上尋求突破才能更大化的優(yōu)化企業(yè)資源,降低生產(chǎn)成本,才能持續(xù)支撐企業(yè)的發(fā)展。
因此,三基在這些年一直在管理上創(chuàng)新,2000年導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、2003年導(dǎo)入ERP系統(tǒng)、2007年導(dǎo)入PDM系統(tǒng)、2010年P(guān)CS制程控制視訊網(wǎng)和ERP并網(wǎng)……
當(dāng)然,一個優(yōu)秀的企業(yè)除了有先進的技術(shù)和管理制造水平,更重要的還得有一個優(yōu)秀的營銷團隊!這一點是毋庸置疑的。
三基的營銷體系包括了產(chǎn)品管理、國內(nèi)銷售、國際銷售、市場四個事業(yè)部,以及國內(nèi)19個分支銷售及工程服務(wù)機構(gòu)。其國內(nèi)擁有523個代理、分銷服務(wù)和工程協(xié)力商,覆蓋100%的二級城市和50%重點縣區(qū)。
在海外市場上,三基的“貝塔斯瑞”品牌已經(jīng)在全球55個國家和地區(qū)擁有72家授權(quán)的品牌代理商,同時,三基也成為國內(nèi)出口額更大的專業(yè)音響制造廠商之一。
三基已然成為一個國際化的品牌。但低調(diào)的三基人卻從未滿足,他們?nèi)匀辉诟鳁l戰(zhàn)線上努力。這種深深烙印在每個三基人靈魂中的凝聚力和戰(zhàn)斗力是一般企業(yè)無法企及的。
在三基作客的這一天里,我看到的每一位三基員工都是笑容滿面。當(dāng)夜幕來襲時,忙碌了一天的三基員工卻沒見絲毫的倦色。在三基,這才是業(yè)余生活的開始。
在三基的生活區(qū),有的人三五成群的聚在一起聊天,也有圍著在燈光球場邊搖旗吶喊的,還有在籃球、網(wǎng)球場上竭力拼博的、有坐在網(wǎng)吧聊天的、在影院看大片的、在娛樂中心打著桌球、乒乓球的。在三基這個數(shù)千平方米的娛樂中心,大家都輕松享受著愜意的休閑時光,臉上綻放出來的是幸福的笑容。
在三基的一番盛情招待后,筆者踏上了歸途。在這一路上,我在不停的回味這一天的三基之旅,從規(guī)范、先進的電子化管理到五彩斑斕的文化生活;從低調(diào)務(wù)實的工作熱情到行銷天下的累累碩果。三基的確有它的非凡之處,它的今時今日仍是國內(nèi)眾多同行需要深入學(xué)習(xí)的,它的發(fā)展歷程仍是值得大家去研究探討的。
業(yè)內(nèi)盛傳的“三基現(xiàn)象”仍在繼續(xù)演繹著它的神話,領(lǐng)跑業(yè)界的三基仍在前進之路上飛馳,讓我們拭目以待,期待三基給我們帶來的下一個驚喜!
摘自<慧聰網(wǎng)>