【背景】:
1988年-2010年,三基音響從一個(gè)小公司成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域三大企業(yè)之一。
1996年-2010年,三基音響的生產(chǎn)基地從一個(gè)2000平米的小工廠,發(fā)展成為建筑面積達(dá)6萬(wàn)平米的規(guī)模性工業(yè)園區(qū)。
三基音響見(jiàn)證了中國(guó)專業(yè)音響領(lǐng)域的崛起,三基音響企業(yè)的成長(zhǎng)史卻成為眾的之迷。
2010年7月,筆者欣聞三基音響企業(yè)制造基地搬遷,有幸探訪三基企業(yè)新的工業(yè)園。新工業(yè)園中煥然一新的廠房,活力澎湃的工作氛圍,強(qiáng)大的生產(chǎn)規(guī)模和全新的企業(yè)管理理念讓筆者嘖嘖稱奇,以至于讓筆者不惜筆墨,力圖盡可能詳盡的去描述這個(gè)企業(yè),向大家介紹現(xiàn)階段一個(gè)真實(shí)的三基。但這個(gè)向來(lái)“低調(diào)”的企業(yè)并未首允,在三基企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人再三要求下,筆者忍痛刪除了大量篇幅?,F(xiàn)取其精要介紹,以寥寥文字,窺其一二。
筆者下榻在三基音響企業(yè)附近的希莉娜高爾夫酒店,早上9點(diǎn)整三基的車(chē)準(zhǔn)時(shí)到酒店接我們,不到五分鐘我們就抵達(dá)了三基企業(yè)工業(yè)園東莞市三基音響科技有限公司。與以往不同的是,我們的車(chē)沒(méi)有直接駛?cè)牍I(yè)園區(qū),在大門(mén)口稍有停留,司機(jī)為我們辦理了門(mén)禁胸卡,要求我們?cè)趫@區(qū)全程佩戴。司機(jī)告訴我們,這張卡可不是一般的卡,在三基這就是“一卡通”。它是等級(jí)安全通行、信用消費(fèi)、員工資料、
考勤信息等多種用途功能一體。
全程陪同我們的是綜合辦公室的聶小姐,她便是我此次三基之旅的導(dǎo)游了。
一體化信息平臺(tái) 先進(jìn)的工業(yè)管理模式
三基新工業(yè)園占地60畝,6萬(wàn)平方米規(guī)模的確夠大,嶄新的廠房整齊座落,整個(gè)園區(qū)采用富有工業(yè)味的一體化辦公模式。據(jù)了解,現(xiàn)在的三基由營(yíng)銷(xiāo)、制造、行政、財(cái)務(wù)四大管理中心組建而成。而營(yíng)銷(xiāo)、制造體系又分設(shè)了多個(gè)事業(yè)部。其規(guī)模在國(guó)內(nèi)也是罕見(jiàn)的。
然而其龐大的企業(yè)規(guī)模卻依然不是筆者發(fā)現(xiàn)的更大亮點(diǎn),更令筆者贊嘆的,卻是三基一體化信息平臺(tái)的管理模式,其宗旨就是“高效、快捷、電子化、現(xiàn)代化”。
在三基有一個(gè)特殊的部門(mén)IT信息資源中心。它不同于常規(guī)企業(yè)只承擔(dān)電腦、網(wǎng)絡(luò)管理工作,這個(gè)部門(mén)肩負(fù)更多的是企業(yè)電子化資源維護(hù)的職能。在三基ERP、PDM、CRM、PCS、安全管理、HR資源等所有管理系統(tǒng)都統(tǒng)一歸企業(yè)信息資源平臺(tái)統(tǒng)籌管理,再分序交叉到所有職能部門(mén),這其中又包括電腦信息網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)等多種網(wǎng)絡(luò)。
三基企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人跟我們這樣介紹道:“這個(gè)平臺(tái)上我們實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目標(biāo):
1、辦公網(wǎng)絡(luò)化;摒棄紙質(zhì)媒體,分布于全國(guó)各地的事業(yè)機(jī)構(gòu)可依托網(wǎng)絡(luò)同步信息通達(dá)。
2、制程視訊網(wǎng)和ERP并網(wǎng),制程控制、材料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理,同步展開(kāi),同步響應(yīng)。
3、安防門(mén)禁、考勤、信用消費(fèi)電子識(shí)別。
舉一個(gè)例子:
從產(chǎn)品研發(fā)到銷(xiāo)售出庫(kù),該系統(tǒng)平臺(tái)讓一切一目了然。
在研發(fā)階段,PDM軟件將研發(fā)過(guò)程以任務(wù)傳遞、資料報(bào)審、進(jìn)度跟催、制樣論證、項(xiàng)目總結(jié)等多維進(jìn)行電子化過(guò)程管理,同時(shí)可將材料需求、委外加工需求、外發(fā)圖檔等信息同步傳遞至PCS過(guò)程控制系統(tǒng)和ERP信息資源管理系統(tǒng),該項(xiàng)目相關(guān)的人員及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)依權(quán)限不同可分別從系統(tǒng)中第一時(shí)間獲取該項(xiàng)目的各種詳細(xì)信息。同時(shí),PDM還將所有研發(fā)機(jī)密文件進(jìn)行分級(jí)管理和控制,對(duì)于技術(shù)資料的保密做得十分規(guī)范。
在制造階段,PCS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)成為主角。在三基的生產(chǎn)線上,每一個(gè)制程與控制崗位都安裝有固定的電子看板,上面同步顯示著在制產(chǎn)品各崗位的工藝規(guī)范、制程進(jìn)度以及工作任務(wù)計(jì)劃等信息。而在生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、管理等部門(mén)均有與之同網(wǎng)駁接的電子看板,該看板可顯示查詢出系統(tǒng)中材料情況、入庫(kù)情況、在制品進(jìn)度等,假如生產(chǎn)線上某一產(chǎn)品缺少一顆鏍絲釘,系統(tǒng)就會(huì)迅速反應(yīng),在五分鐘內(nèi)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)到物控、計(jì)劃等職員及相關(guān)負(fù)責(zé)人,而其補(bǔ)充訂單計(jì)劃亦會(huì)在十分鐘內(nèi)經(jīng)系統(tǒng)完成電子審批由采購(gòu)執(zhí)行訂購(gòu)。同時(shí),銷(xiāo)售及倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)都會(huì)收到該產(chǎn)品交期順延及計(jì)劃執(zhí)行變更的通知。
在三基還有一個(gè)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)是國(guó)內(nèi)任何同行不可比擬的。目前業(yè)內(nèi)比較熟悉和市場(chǎng)占有率比較高的一些進(jìn)口知名品牌的主力產(chǎn)品目前大都在三基生產(chǎn)。或許大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)只不是個(gè)OEM廠商而已嘛!其實(shí)不盡然,國(guó)內(nèi)赫赫有名的富士康也是一個(gè)OEM廠商。但其影響力可就不言而喻了!在專業(yè)音響領(lǐng)域,三基也是這樣,其OEM/ODM服務(wù)在國(guó)外專業(yè)音響領(lǐng)域同樣是聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。在三基,有很多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目組和工程組,這些小組都是依客戶需求專門(mén)設(shè)立的,每一個(gè)小組都有三到四個(gè)客戶項(xiàng)目在同步進(jìn)行,如該產(chǎn)品有定向研發(fā)需求則由研發(fā)組牽頭組織設(shè)計(jì)、打樣、試產(chǎn)、評(píng)估,如純OEM項(xiàng)目,則由工程組直接轉(zhuǎn)換文件、打樣、試產(chǎn)、評(píng)估。
在與眾多進(jìn)口知名品牌合作的過(guò)程中,念或技術(shù)都會(huì)通過(guò)進(jìn)口品牌的設(shè)計(jì)文件和產(chǎn)品傳遞到三基,三基的技術(shù)人員也正是在與眾多品牌的合作中學(xué)習(xí)進(jìn)步。
當(dāng)然,不同品牌的客戶對(duì)產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量要求也不盡相同,要做到眾多客戶滿意應(yīng)該是相當(dāng)有難度的,但是三基做到了。
據(jù)三基的總工徐新國(guó)介紹,三基在產(chǎn)品制造的過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行了一個(gè)特殊的標(biāo)準(zhǔn),它是高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
該標(biāo)準(zhǔn)要求:
±100℃高溫高濕高鹽酸測(cè)試;
工藝流程6重QC100%在線檢測(cè);
系統(tǒng)至少有四種專利保護(hù)設(shè)計(jì);
線路板防潮、防火設(shè)計(jì);
三基正是在這種高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的超高自我要求下,得到了眾多客戶的好評(píng)不斷,在業(yè)內(nèi)聲譽(yù)不斷攀升,保持著國(guó)內(nèi)音響制造業(yè)的領(lǐng)跑地位。
國(guó)際研發(fā)團(tuán)隊(duì) 技術(shù)資源無(wú)國(guó)界
每年的行業(yè)展會(huì)上,我們看到三基都有新品不斷推出。其研發(fā)能力毋庸置疑是非常強(qiáng)大的,今天有幸到三基當(dāng)然要探個(gè)究竟的。
在三基,有一個(gè)專門(mén)的產(chǎn)品管理部,它的主要職能就是確立產(chǎn)品導(dǎo)向,評(píng)估新產(chǎn)品和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。而這個(gè)產(chǎn)品管理部是受市場(chǎng)導(dǎo)向的,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以市場(chǎng)需求為第一位。在技術(shù)上在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上力求穩(wěn)定耐用。
在三基的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中有這樣一群特殊的人,他們來(lái)自德國(guó)、以色列、澳大利亞等國(guó)家,是三基以反聘形式聘任的全職或兼職設(shè)計(jì)顧問(wèn)、工程師。他們?cè)谌c國(guó)內(nèi)的工程師們一起工作,一起設(shè)計(jì)產(chǎn)品、一起解決難題、一起論證方案、一起評(píng)估樣品。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到從產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)研究、系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、安裝應(yīng)用調(diào)試,到客戶技術(shù)培訓(xùn),他們都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一個(gè)細(xì)節(jié)和步驟。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,有精于計(jì)算機(jī)模擬計(jì)算的頂尖分析工程師,有數(shù)位技術(shù)的先驅(qū),還有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富的資深工程師。
其中,來(lái)自以色列的Dror Harel先生,擁有37年的音箱及功放設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),Dror Harel在以色列涉獵多個(gè)領(lǐng)域,從核工業(yè)到微電子、醫(yī)療技術(shù)等多個(gè)行業(yè)都有豐富的技術(shù)文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)成果; 來(lái)自澳大利亞的Neil Mckean先生,擁有核子物理應(yīng)用科學(xué)學(xué)位,設(shè)計(jì)了眾多數(shù)字和模擬的產(chǎn)品,他的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)已延伸至DSP和嵌入式處理、A/D和D/A音箱設(shè)計(jì)和音響DSP界面;同樣來(lái)自澳大利亞的工程師Rodger Rapsey更是參與過(guò)悉尼、雅典、北京奧運(yùn)會(huì)的音箱設(shè)計(jì)安裝和調(diào)試運(yùn)行,有著極其豐富的大型工程經(jīng)驗(yàn)。
早在2004年,三基企業(yè)就與德國(guó)公司簽定技術(shù)合作協(xié)議,尋求技術(shù)上的突破,在技術(shù)合作模式下看到曙光的三基在2009年再一次大動(dòng)作,斥巨資從海外返聘專家組建國(guó)際研發(fā)團(tuán)隊(duì),在研發(fā)技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)等各方面武裝自己。
今天,三基擁有集專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、多面性優(yōu)勢(shì)于一體的國(guó)際研發(fā)團(tuán)隊(duì),并成為其獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)資源,這支團(tuán)隊(duì)也是三基得以快速發(fā)展的有力保障之一,更是技術(shù)資源無(wú)國(guó)界理念在專業(yè)音響領(lǐng)域的一個(gè)縮影。
國(guó)際化品牌之路 三基已啟航
高度決定視野,角度改變思維,品牌國(guó)際化的初衷是三基企業(yè)市場(chǎng)走向的大趨勢(shì)。以國(guó)際化定位品牌高度,是三基企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,優(yōu)化資源配備,創(chuàng)造和利用品牌價(jià)值的重要策略。
早在1988年,三基成立之初,三基的掌門(mén)人聞克儉就有這么一個(gè)夢(mèng)想創(chuàng)造自己的品牌。也正是源于這個(gè)夢(mèng)想,三基在向市場(chǎng)上推出自己制造的首臺(tái)音響設(shè)備之時(shí),便第一時(shí)間打上了自己的商標(biāo)“3G Audio”。
很快,三基就打破了當(dāng)時(shí)BMB獨(dú)霸中國(guó)娛樂(lè)市場(chǎng)的格局,也就是三基的帶動(dòng),才引得了今天中國(guó)娛樂(lè)音響設(shè)備市場(chǎng)的繁榮。
百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。在今天愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,一個(gè)不停努力的民營(yíng)企業(yè)在歷經(jīng)十幾年的艱難跋涉沒(méi)有絲毫停留,它依然遙遙領(lǐng)先,領(lǐng)跑中國(guó)的娛樂(lè)市場(chǎng)。
當(dāng)年獨(dú)霸中國(guó)娛樂(lè)市場(chǎng)的日本著名品牌市場(chǎng)份額在日益縮減,而三基的市場(chǎng)占有率卻仍在穩(wěn)步上升。對(duì)業(yè)界來(lái)講這是一個(gè)神話,對(duì)中國(guó)專業(yè)音響行業(yè)來(lái)講,三基是一塊敲不碎打不爛的硬招牌,其旗下的“貝塔斯瑞”“3G Audio”“Vocal King”三個(gè)商標(biāo)早就是業(yè)內(nèi)的知名品牌。
促使三基迅猛發(fā)展的源動(dòng)力,是三基人孜孜不倦的追求革新的理念;不以第一居之,而始終以第一為目標(biāo),這就是深深扎根每一個(gè)三基人靈魂中的 “低調(diào)哲學(xué)”。
十幾年來(lái),三基音響一直致力于專業(yè)音響的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷(xiāo)售。今天,它已經(jīng)是一個(gè)有著不凡業(yè)績(jī)和一定規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)。無(wú)論是生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)份額還是技術(shù)能力都有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
技術(shù)上,雖然三基組建了國(guó)際研發(fā)團(tuán)隊(duì),但由國(guó)人組建的技術(shù)團(tuán)隊(duì)卻絲毫不退讓,這些年來(lái),結(jié)得了豐碩的技術(shù)成果。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,三基擁有注冊(cè)的專利技術(shù)50余項(xiàng),基本上每一個(gè)產(chǎn)品都有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
生產(chǎn)上,雖然三基擁有諸如SMT、CNC等業(yè)內(nèi)先進(jìn)的制造設(shè)備,但三基人明白,這些并不是他們驕傲的資本,只有在管理上尋求突破才能更大化的優(yōu)化企業(yè)資源,降低生產(chǎn)成本,才能持續(xù)支撐企業(yè)的發(fā)展。
因此,三基在這些年一直在管理上創(chuàng)新,2000年導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、2003年導(dǎo)入ERP系統(tǒng)、2007年導(dǎo)入PDM系統(tǒng)、2010年P(guān)CS制程控制視訊網(wǎng)和ERP并網(wǎng)……
當(dāng)然,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)除了有先進(jìn)的技術(shù)和管理制造水平,更重要的還得有一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)!這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
三基的營(yíng)銷(xiāo)體系包括了產(chǎn)品管理、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、國(guó)際銷(xiāo)售、市場(chǎng)四個(gè)事業(yè)部,以及國(guó)內(nèi)19個(gè)分支銷(xiāo)售及工程服務(wù)機(jī)構(gòu)。其國(guó)內(nèi)擁有523個(gè)代理、分銷(xiāo)服務(wù)和工程協(xié)力商,覆蓋100%的二級(jí)城市和50%重點(diǎn)縣區(qū)。
在海外市場(chǎng)上,三基的“貝塔斯瑞”品牌已經(jīng)在全球55個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有72家授權(quán)的品牌代理商,同時(shí),三基也成為國(guó)內(nèi)出口額更大的專業(yè)音響制造廠商之一。
三基已然成為一個(gè)國(guó)際化的品牌。但低調(diào)的三基人卻從未滿足,他們?nèi)匀辉诟鳁l戰(zhàn)線上努力。這種深深烙印在每個(gè)三基人靈魂中的凝聚力和戰(zhàn)斗力是一般企業(yè)無(wú)法企及的。
在三基作客的這一天里,我看到的每一位三基員工都是笑容滿面。當(dāng)夜幕來(lái)襲時(shí),忙碌了一天的三基員工卻沒(méi)見(jiàn)絲毫的倦色。在三基,這才是業(yè)余生活的開(kāi)始。
在三基的生活區(qū),有的人三五成群的聚在一起聊天,也有圍著在燈光球場(chǎng)邊搖旗吶喊的,還有在籃球、網(wǎng)球場(chǎng)上竭力拼博的、有坐在網(wǎng)吧聊天的、在影院看大片的、在娛樂(lè)中心打著桌球、乒乓球的。在三基這個(gè)數(shù)千平方米的娛樂(lè)中心,大家都輕松享受著愜意的休閑時(shí)光,臉上綻放出來(lái)的是幸福的笑容。
在三基的一番盛情招待后,筆者踏上了歸途。在這一路上,我在不停的回味這一天的三基之旅,從規(guī)范、先進(jìn)的電子化管理到五彩斑斕的文化生活;從低調(diào)務(wù)實(shí)的工作熱情到行銷(xiāo)天下的累累碩果。三基的確有它的非凡之處,它的今時(shí)今日仍是國(guó)內(nèi)眾多同行需要深入學(xué)習(xí)的,它的發(fā)展歷程仍是值得大家去研究探討的。
業(yè)內(nèi)盛傳的“三基現(xiàn)象”仍在繼續(xù)演繹著它的神話,領(lǐng)跑業(yè)界的三基仍在前進(jìn)之路上飛馳,讓我們拭目以待,期待三基給我們帶來(lái)的下一個(gè)驚喜!
摘自<慧聰網(wǎng)>