艾維音響網(wǎng):很高興能與劉總面對面交流。三基音響企業(yè)從1988年至今已經(jīng)走過25年了,從一個從事音響安裝的工程公司發(fā)展成一個大型音響企業(yè),請劉總簡單談談“三基”的發(fā)展歷程。
劉總:1988年董事長聞克儉先生創(chuàng)立三基音響工程有限公司,主要在廣東承攬音響工程,憑借勤勞智慧,淘到了第一桶金,增強了信心,奠定了基礎。我們在1997年就建立了自已的生產(chǎn)基地,形成以億達音響(ELDER AUDIO)研發(fā)制造,廣州三基銷售運營的模式,1999年將“貝塔斯瑞”作為公司的主營品牌,通過我們的不懈努力,使“三基音響企業(yè)”形成了強大的音響系統(tǒng)集成能力及營銷能力,把我們的產(chǎn)品、技術推向了市場,成為國內(nèi)音響行業(yè)的佼佼者。比如2008年北京奧運場館擴聲工程(北京工人體育場、北京工人體育館、北京首都體育館)、國慶50周年慶典擴聲、慶祝香港回歸大型演出等許多大型場館及重要擴聲工程,都體現(xiàn)出“三基音響企業(yè)”的實力。這幾年,我們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的解決方案以及先進的營銷理念,逐漸向海外市場擴展,產(chǎn)品已遠銷世界60多個國家和地區(qū),覆蓋世界各大洲;2006年以來,三基音響積極參展國際音響行業(yè)展會,如澳大利亞悉尼展、德國法蘭克福展等,借助國際展會平臺,力推新產(chǎn)品、新技術,并取得了顯著成效,在世界音響行業(yè)贏得了知名度。
艾維音響網(wǎng):“貝塔斯瑞”是公司的主營品牌,在國內(nèi)許多大型場館及重要擴聲工程項目都有成功案例(特別是2008年奧運會),具備了較高的知名度。能分享一下你們這些年企業(yè)發(fā)展及品牌建設的更大感悟?
劉總:我想更大的感悟用一句話說,就是:堅持走專業(yè)路線,50年不變。當年我們的商標β3的理念就是低調(diào)務實,努力執(zhí)著、始終如一的方針,堅持不懈的探尋和坦然自若的豁達。我們提出“耐用,即標準”,就是把先進的技術、完善的服務體現(xiàn)在“耐用”這兩個字上。
艾維音響網(wǎng):都說目前人才流動頻繁,人力資源成本高企,已影響到了企業(yè)穩(wěn)定、正常的發(fā)展。請問劉總你們是如何處理好這些矛盾的。
劉總:的確是這樣。這兩年,許多80后、90后,大學畢業(yè)后找工作,不像他們的父輩,只求穩(wěn)定,賺辛苦錢,他們更注重前途、發(fā)展空間,因此尋找適合的工作及環(huán)境比單純地賺錢更要緊,頻繁地跳槽可以說這已是一個普遍現(xiàn)象。但這不是什么壞事,應該說是一種進步。解決的辦法并不只有一個,而是應該多元化想辦法去適應這種變化。我們?nèi)繇懫髽I(yè)較好地解決了這一發(fā)展中的問題,不說我們?nèi)膯T工是更優(yōu)秀的、也不說我們企業(yè)的待遇是更好的,但我可以說,我們?nèi)膯T工是更穩(wěn)定的。他們大都在三基干了3、5年了,有的甚至更長。是什么原因呢,我們一是有一套激勵機制,就是鼓勵職工積極工作,有廣闊的提升空間,二是良好的工作環(huán)境,三是豐富的業(yè)余生活及完善的生活配套,四是引導員工個性化發(fā)展,比如只要有能力、夠優(yōu)秀,他就可以提拔到部門的領導崗位,還比如公司經(jīng)常舉辦一些文娛活動及晚會,人人都是主角,人人都被尊重。這種氛圍、這種感覺比單純的多一些獎金、增加工資還要好,這在90后小年輕身上表現(xiàn)得尤為突出。
艾維音響網(wǎng):三基公司如何看待引進國外先進技術,促進產(chǎn)品升級換代?
劉總:三基公司一直重視關注國外的先進技術,可以說我們是更早關注國際音響行業(yè)及先進技術的廠家。早在1999年,我們就組團參加法蘭克福國際音響展,當時參展的目的就是眼睛向外,走出去,引進來,通過這一途徑確實使我們看到了國外先進的產(chǎn)品及營銷理念,特別是德國工業(yè)先進的產(chǎn)品制造及管理理念,但我們并不是盲目地照抄。我們憑借對國內(nèi)市場、用戶的熟悉了解,開發(fā)出具有不同于國外產(chǎn)品的外觀、功能的產(chǎn)品,很好地適應國內(nèi)用戶的需求,我們提出了“耐用即標準”的產(chǎn)品制造理念,把提高品質(zhì)放在第一位,使得其在各種應用場合都有著良好的效果。因此,我們的產(chǎn)品就樹立起了高端的形象,有了廣泛的市場,贏得了用戶的認可。
艾維音響網(wǎng):我們知道,三基音響企業(yè)可以說是一個音響行業(yè)的大企業(yè),其產(chǎn)品線完整,可以提供各種產(chǎn)品及服務。請劉總介紹一下這方面的情況好嗎?
劉總:好的,三基音響企業(yè)經(jīng)過20年的發(fā)展。其產(chǎn)品線豐富,可以滿足音響行業(yè)的所有需求,我們目前的產(chǎn)品主要有四大塊:一是娛樂應用。這一塊主是滿足酒吧、慢搖吧、KTV等場合的需求。我們的智能化數(shù)字前級就是一項原創(chuàng)性的技術及設備,很好地適應了娛樂行業(yè)的應用,尤其在二、三線城市,有廣泛的應用;第二塊是政企,這些應用是需要招投標的。這些應用一般是大型的、綜合性的系統(tǒng),它往往要求產(chǎn)品適應性廣,穩(wěn)定性高,也是考驗企業(yè)綜合實力的。一般都要求能提供完整得產(chǎn)品鏈,也要求產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,系統(tǒng)解決方案合理,涵蓋多媒體應用。這方面我們有經(jīng)驗,已取得了不俗的成績,像奧運場館,世博會場館都有我們成功的案例;第三塊是樂器市場。主要生產(chǎn)吉他音箱、效果器、電貝司音箱等。這些是小青年自娛自樂的首選器材,他們極富個性化,自由化的組合,靠很少的人,利用合成器、效果器、吉他等就可以組成一個樂隊,吹拉彈唱、自娛自樂,因此我們的產(chǎn)品具有很大的市場。再一塊就是商用。其中有代表性的就是“超遠程聲引擎系統(tǒng)”,主要用于:強聲驅(qū)暴、群體突發(fā)事件控制與管理;交通事故與擁堵管理與疏導;災害事件(地震、洪水、火災)指揮調(diào)度與信息傳播火災現(xiàn)場利用遠距離擴聲系統(tǒng)進行疏散或進行援救;邊防報警;軍事演練指揮與調(diào)度擴聲;海上艦艇擴聲等應用,這類產(chǎn)品目前是我們獨有的。
艾維音響網(wǎng):隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)都面臨著升級專型的壓力。誰轉(zhuǎn)得快、誰轉(zhuǎn)得好,已成為企業(yè)進一步發(fā)展壯大的先決條件。三基音響企業(yè)有這方面的考慮嗎?
劉總:是的,目前音響行業(yè)同質(zhì)化競爭非常激烈,一味的走拼價格之路是沒有出路的。三基音響企業(yè)能夠以高端產(chǎn)品,占領市場一隅,靠的就是“轉(zhuǎn)型升級”。我們改變了單一產(chǎn)品制造商的定位,不但提供產(chǎn)品,更強調(diào)提供一個完整的解決方案,通過對整個系統(tǒng)功能的理解,為用戶提供一個多媒體、多功能的應用系統(tǒng)?,F(xiàn)在很少有單一的音響系統(tǒng),而更多的是包含視頻、燈光、舞臺機械、中控等的綜合系統(tǒng),而且是提供一個先進的卻是傻瓜化的操控。更進我們在武漢就建立了大型研發(fā)基地,利用當?shù)氐娜瞬艃?yōu)勢,我們建立起了研發(fā)試驗團隊,通過對單個的音響設備的整合,利用別的廠家的中控設備,構建成一個智能化的多功能的多媒體應用系統(tǒng),我們稱為“智慧新媒體”。我們主要開發(fā)被稱為“中間件”的軟件系統(tǒng)。通過這一“中間件”,把多家產(chǎn)品、多家中控設備的參數(shù)都包含進去,實現(xiàn)多媒體系統(tǒng)的靈活組合機一鍵操控,下一步,我們的軟件系統(tǒng)還將整合藝術家,利用藝術融入多媒體系統(tǒng)中,使人人具有藝術家的水平,來用好我們的產(chǎn)品,真正向打造“智慧新媒體”的目標演進。
艾維音響網(wǎng):創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎,也是把雙刃劍,把握好,就能創(chuàng)造出特色的產(chǎn)品,把握不好,就會勞民傷財,使企業(yè)背上包袱。“三基音響企業(yè)”是如何把握好技術創(chuàng)新與企業(yè)務實發(fā)展的關系的?
劉總:一個企業(yè)要走得遠,不僅要務實努力,還要不斷創(chuàng)新。務實一直是我們的傳統(tǒng),也是我們發(fā)展的基礎。而創(chuàng)新,我們也很冷靜。我們不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。我們從來就不模仿國外的產(chǎn)品,也反對抄襲別人的,我們更多的是深刻理解客戶的需求,整合出一個新產(chǎn)品。比如,我們的娛樂產(chǎn)品中,有一個數(shù)字前級,可以說就是一個創(chuàng)新的例子,在此之前,還沒有類似的產(chǎn)品?!叭繇懫髽I(yè)”的研發(fā)團隊中有這樣一群特殊的人,他們來自德國、以色列、澳大利亞等國家,是我們以反聘形式聘任的全職或兼職設計顧問、工程師。他們與國內(nèi)的工程師們一起工作,一起設計產(chǎn)品、一起解決難題、一起論證方案、一起評估樣品。從產(chǎn)品設計到到應用技術研究、系統(tǒng)優(yōu)化、安裝調(diào)試,一直到技術培訓,他們都會以我們獨特的方式進行體現(xiàn)。我們就是在這樣的環(huán)境下,學習他們的管理理念、務實的工作態(tài)度、嚴謹?shù)奶幨嘛L格。我理解這也是創(chuàng)新,而不是高調(diào)的宣傳口號。
艾維音響網(wǎng):劉總您能否談一下三基企業(yè)的未來三、五年發(fā)展有何怎樣的愿景?
劉總:讓貝塔斯瑞成為一個受世界認可與尊敬的品牌。
艾維音響網(wǎng):感謝劉總百忙之中接受我們的專訪,祝三基音響企業(yè)越來越輝煌!